Carrière Werken bij Human Care

Als ambitieus bedrijf in medische hulpmiddelen streven we ernaar mensen aan te trekken en te ontwikkelen die gepassioneerd zijn om anderen te helpen en tegelijkertijd hun carrière verder te ontwikkelen. Human Care biedt stimulerend werk in een internationale omgeving met betrokken en kundige collega’s. Bij ons bevindt u zich in een uitbreidingsfase van verandering met spannende uitdagingen.

Beschikbare vacatures:

Servicetechnicus

Ben je het zat om als servicemonteur steeds onder druk te werken en veel overuren te moeten maken? Bij Human Care worden jouw opdrachten ruim ingepland zodat je de tijd hebt om bij de klant een praatje te maken en een kop koffie te drinken. Onze hulpmiddelen ondersteunen zorgmedewerkers en de cliënten, dus jouw inbreng is ook nog eens van grote waarde.
Kwaliteit gaat boven kwantiteit!

De organisatie
Human Care Group is een Zweedse multinational met wereldwijd vestigingen. Daarnaast werken we samen met een groot aantal distributeurs in 30 landen. Wij helpen mensen bij mobiliteit en dagelijkse verzorging. Dit doen we met mobiliteitshulpmiddelen, tiloplossingen, bedden en transportstoelen. Ook geeft Human Care advies en service. De Nederlandse vestiging is met ca. 20 mensen te vinden op een prachtige locatie in Vierhouten, bij Nunspeet op de Veluwe.

Functieomschrijving
Op de serviceafdeling werk je samen met jouw collega’s. In deze zeer zelfstandige functie ben je zowel in de werkplaats aan het werk als op locatie bij klanten.

Kernactiviteiten en bevoegdheden:
– Onderhouden en repareren volgens de geldende norm van tilliften hygiëne artikelen, bedden en andere apparatuur;
– Monteren en demonteren van tilliften hygiëne artikelen en andere apparatuur;
– Afleveren en instrueren van deze apparatuur;
– Samenwerken met verkoop in team verband;
– Signaleren en initiëren van verkoop(kansen);
– Hoffelijke en voorkomende houding.

Wat ga je concreet doen als Servicetechnicus?
• In deze baan werk je ca. 1-2 dagen per week in onze eigen werkplaats, de andere dagen ga je met je eigen bus op pad. Je komt dan bij verpleeg- en verzorgingshuizen, ziekenhuizen, revalidatiecentra en bij mensen thuis.
• Daar inspecteer, repareer en installeer je medische hulpmiddelen, til en plafondliften en andere apparatuur. Ook ben je verantwoordelijk voor het monteren en demonteren van apparatuur en geef je uitleg hierover aan de klant. Na afloop verwerk je dit in een digitale werkbon op je tablet.
• Terug op kantoor bespreek je met je collega’s van het service- en salesteam de eventuele vragen en wensen van de klanten.

• Onze klanten moeten 24 uur per dag geholpen kunnen worden en dat betekent dat je meedraait in een bereikbaarheidsdienst voor ca. 1 week per maand. Uit ervaring weten we dat je meestal niet gebeld wordt tijdens zo’n dienst, en vaak kun je een oproep ook nog telefonisch afhandelen.
• Collega’s en klanten krijgen van jou telefonisch en mondeling advies over onderhoud en onderdelen.

Wij vragen:
• MBO werk- en denkniveau
• Technische opleiding
Iemand die enige technische achtergrond heeft en bijvoorbeeld een kleine verbouwing in of om het huis niet uit de weg gaat.
• Enig relevante werkervaring
• Organisatievermogen
• Goede communicatieve vaardigheden
• Een flexibele, klantgerichte, zelfstandige en ondernemende werkhouding
• Stressbestendig
• STIGAH opleiding
• Klantgericht

Wat bieden wij:
• Bruto maandsalaris tussen de 2.600, — en 3.200, — per maand
• Vergoeding van 100,– netto per bereikbaarheidsdienst
• Baan voor 32-40 uur binnen een klein en gezellig team
• Een zelfstandige functie zonder druk
• Een eigen bus
• Pensioenregeling
• Een opleiding krijgt tot Stigah keurmeester
• De mogelijkheid krijgt om technische opleidingen te volgen
• Werkzaam zijn in een branche waarbij je wat voor mensen kunt betekenen

Voor meer informatie over deze functie als Servicetechnicus kun je contact opnemen met

Bert Overbosch
Supervisor Service
Elspeterweg 124, 8076 PA Vierhouten
Phone: +31 577-412 176
Mob. Nr: 06 8275 6906
E-mail: bert.overbosch@humancaregroup.com

Til & Transfer adviseur (regio Noord)

Human Care is op zoek naar een til- en transfer adviseur via Stoevelaar en Partners. Mocht je interesse hebben in onderstaande functie, dan kun je met Lieke contact opnemen via lieke@stoevelaar.nl

Functieomschrijving
In deze functie ben jij één van onze vier Til & Transfer adviseurs. Jouw regio is noord-Nederland. In deze zeer zelfstandige functie adviseer je cliënten, zorgmedewerkers en dealers over de best passende hulpmiddelen in specifieke situaties. Het gaat hierbij om verrijdbare- en plafond gemonteerde tilliften, hygiënehulpmiddelen zoals douchestoelen en manuele transferhulpmiddelen

Wat zijn concreet je werkzaamheden als specialist mobiliteitshulpmiddelen?

• Als je bij ons start krijg je natuurlijk eerst een gedegen inwerkperiode. Want ruime kennis van de producten is essentieel om een goed advies te geven. Ook is er altijd iemand op de achtergrond aanwezig die je kunt benaderen. Je werkt zelfstandig maar staat er niet alleen voor!
• Vanuit dealers of de gemeente ontvang je mobiliteitsaanvragen voor cliënten. Dit betreft mensen die thuis of in een zorginstelling wonen.
• Je plant deze aanvragen in en gaat op pad. Meestal heb je zo’n 4 afspraken op een dag. In je bus neem je o.a. tilbanden, tilliften, sta-op hulpen en andere aanpassingen mee.
• In jouw regio ga je op zoek naar nieuwe klanten en relaties waar een duurzame samenwerking mee te bewerkstelligen is.
• Je adviseert over de beste oplossing en over het gebruik daarvan. Bij het bezoek aan de client is regelmatig ook een dealeradviseur, een WMO consulent en/of een ergotherapeut aanwezig.
• Na afloop maak je een verslag en zo nodig een tekening van de gewenste oplossing. Hiermee kunnen de binnendienst en de calculator aan de slag.
• De lijnen met het team op het hoofdkantoor zijn kort en dat maakt het gemakkelijk voor je om regelmatig contact met je collega’s te houden.
• Jouw oprechte interesse in mensen en open houding maakt dat je in uiteenlopende zorgsituaties op je gemak bent en het vertrouwen wint.
• Door jouw specialistische kennis en doortastendheid leg je de basis voor goed relatiebeheer met de dealers van onze producten.

De organisatie
Human Care Group is een Zweedse multinational met wereldwijd vestigingen. Daarnaast werken we samen met een groot aantal distributeurs in 30 landen. Wij helpen mensen bij mobiliteit en dagelijkse verzorging. Dit doen we met mobiliteitshulpmiddelen, tiloplossingen, bedden en transportstoelen. Daarnaast geeft Human Care advies en service. De Nederlandse vestiging is met ca. 20 mensen te vinden in Vierhouten, op de Veluwe. Als Til & Transfer adviseur voor Noord-Nederland werk je grotendeels vanuit huis.

Wij vragen:

• Een opleidingsachtergrond gerelateerd aan revalidatie- en zorghulpmiddelen. Denk aan fysiotherapie, ergotherapie, bewegingstechnologie of verpleegkunde.
• Ruime ervaring in het gebruik van mobiliteitshulpmiddelen binnen een zorgomgeving.
• Een sales achtergrond is een pré, denk hierbij aan artsenbezoeker of sales rep.
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels.
• Interesse in mensen, doortastendheid, duidelijkheid, afspraken nakomen
• Bij voorkeur iemand die woont in het Noorden.

 Wat bieden wij?

• Bruto maandsalaris tussen de 3.000,– en 3.500,– per maand
• Een baan voor 32-40 uur
• Vanuit huis op pad met je eigen bus
• Pensioenregeling
• Een zeer zelfstandige functie, je maakt je eigen planning
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen
• Werkzaam zijn in een functie waarbij je echt wat voor mensen betekent
• Onderdeel zijn van een zeer gemotiveerd en inspirerend team